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E-Commerce

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E-Commerce

Aus dem Betrieb eines Online Shops oder einer Internetplattform können vielfältige Ansprüche, gerechtfertigt oder nicht, auf Sie zukommen können. Schnell können die Schäden existenzbedrohend werden.

 

Cyber-Eigenschaden

Ein Mitarbeiter eines Onlineshops öffnet den Anhang einer E-Mail. Diese E-Mails ist mir einem Verschlüsselungstrojaner infiziert. Alles Daten im System des Shops werden unlesbar gemacht. Die Kosten für die IT-Forensik und die Entfernung der Schadsoftware und Installation neuer Sicherheitssoftware betragen 36.000 €

 

Gefälschter Inhalt

Einem Hacker gelingt es, über eine Script-Schwachstelle in einem Online Shop, Inhalte auszutauschen. Bei dem abschließen eines Bestellvorgangs werden jetzt aufgrund eines schädlichen Programmcodes die Bankdaten der Benutzer ausgelesen und an Dritte übermittelt. Die Kosten für die IT-Forensik sowie die Entfernung der Schadsoftware und Installation neuer Sicherheitssoftware betragen 24.000 €.

 

Cyber-Drittschäden

Ein Online-Modehändler wird Opfer eines Hackerangriffs. Der Hacker versendet über die Newsletter Software des Online-Händlers an alle Kunden einen Virus. Mehrere Kunden öffnen die infizierten Anhänge des Newsletters und erleiden selbst einen Virusschaden. Zur Behebung der Schäden bei den Kunden werden 28.000 € geltend gemacht.

 

Verletzung von Markenrechten

Der Betreiber eines Online Shops nutzt einen bekannten Markennamen um für seine Produkte zu werben. Der Markeninhaber erhebt einen Unterlassungsanspruch, da die Verwendung des Markennamens ohne Erlaubnis erfolgt ist. Die Forderungen belaufen sich auf 8.000 €.

 

Verletzung von Schutzrechten

Der Betreiber eines Online Shops veröffentlicht auf seiner Webseite unlizenzierte Bilder eines Online Bild Archivs. Der Rechteinhaber erhebt einen Unterlassungsanspruch, da die Bilder ohne seine Einwilligung veröffentlicht wurden. Die Forderungen belaufen sich auf 5.000 €.

 

E-Commerce USA

E-Commerce in anglo-amerikanischen Ländern stellt Unternehmer vor besondere Herausforderungen. Da die Risiken in diesem internationalen Feld weitreichend sind, gestalten sich unsere Konzepte für ein umfassendes Risikomanagement entsprechend anspruchsvoll. Das Risiko der Inanspruchnahme wächst, und gerade in den USA ist dieses besonders hoch. Deliktischer Anspruch aus verschuldensunabhängiger Haftung, das US-Recht kennt im außervertraglichen Bereich die „strenge“ Haftung (strict-liability). Danach hat der gewerbsmäßige Verkäufer eines fehlerhaften Produktes, das unangemessen gefährlich ist, den Schaden zu ersetzen, den der Endbenutzer oder -verbraucher dadurch an seiner Person oder seinem Eigentum erleidet. Fehler der Produkte selbst werden Fehler der Verpackung gleichgestellt, wenn diese nicht gewährleistet, dass das Produkt während eines angemessenen Zeitraums fehlerfrei bleibt. Ebenso werden Fehler in der Gebrauchsanleitung und fehlerhafte Warnhinweise wie Produktfehler behandelt.

Wir haben speziell für diese Anforderungen ein umfassendes Deckungskonzept entwickelt, welches Sie optimal für diese Risiken absichert.

 

Versicherungsleistung


Mitversicherung von privatrechtlichen und öffentlich-rechtlichen Ansprüchen
• Ansprüche nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG)
• Verstöße gegen Wettbewerb und Werbung
• Eigenschaden bei berechtigtem Rücktritt des Auftraggebers
• Rechtsschutz für Straf- und Vergütungsklagen
• Subsidiäre Rückwärtsdeckung
• Verstöße gegen Urheberrecht, Markenrecht und weitere gewerbliche Schutzrechte
• Daten- und Cyber-Drittschäden
• Vertrauensschaden- und Betrugsversicherung
• Vermögenseigenschadenversicherung durch mitversicherte Per­sonen
• Cyber- und Dateneigenschadenversicherung
• Cyber-Betriebsunterbrechung/Cyber-Forderungen
• D&O-Außenhaftungsversicherung (D&O)


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